职位说明书 文 件 编 号 版本/修改状态 生 效 日 期 HCHR–ZZ B版第1次修改 2010/01/01 职位名称: 清洁员 部门名称: 鸿昌广场管理处清洁绿化中心 第一层直属上级: 鸿昌广场管理处清洁绿化中心主管 第一层直属下级: 无 第二层直属上级: 鸿昌广场管理处主任、清洁绿化部经理 第二层直属下级: 无 任 职 资 格 个人素质 教育/ 培训 经验技能 1、 女,150cm以上,30—50岁; 2、 身体健康,能吃苦耐劳,性格温和、细心; 3、为人正派,无不良嗜好。 1、 初中以上学历。 1、1年以上相关工作经验; 2、了解清洁类药水、清洁工具的使用; 3、掌握基本礼仪礼节,会讲普通话。 职位概述 负责公司内部及外接的保洁工作,协助鸿昌广场管理处清洁绿化中心完成各项工作。 岗位职责 1、 严格遵守公司各项规章制度,有效执行会议决议; 2、 清洁、清理公司各办公区地面、台面、柜面、桌面、垃圾篓、饮水机等; 3、 清洁公司办公区内各个玻璃门、窗、隔断等; 4、 清洁整理公司打印室,擦拭公用办公设备,清理废纸、碎纸; 5、 负责董事长办公室和总经理办公室的全面保洁; 6、 公司内部卫生间的保洁和清洁用品的补充; 7、 清洁整理公司各类匾牌、公告栏、表扬栏等; 8、 清理过期报纸、废弃刊物、纸盒等; 9、 完成上级交办的其他工作,配合清洁绿化中心其他成员的工作,配合其他部门的工作。 职业生涯发展规划 职位关系 理论支持 可晋升的职位 可转换的职位 学习 / 培训经历 考试成绩及资格证书 清洁绿化中心副主管/主管 管理处各中心副主管/主管 绿化员 礼仪礼节培训 考核要点 1、遵规守纪,无被处罚、通报、扣分情形,保持良好的出勤记录; 2、有效完成会议纪要提及的工作任务; 3、保持必要的礼仪礼节,确保工作不给他人造成不良影响; 4、工作态度端正,积极主动,任劳任怨,服从安排和管理; 5、每天能够及时进行上班前和下班前的卫生清洁和整理; 6、清洁工作未造成刮花、遗漏、毁损等失误; 7、熟练使用清洁工具、清洁用品、药剂; 8、熟知各类清洁工作程序,并熟练、准确操作; 9、清洁整理工作及时、到位; 10、爱护设备、珍惜材料,节水节电,能妥善保管清洁工具及用品,无丢失或浪费; 11、与同事及其他部门沟通交流和谐顺畅。