职位说明书 文 件 编 号 版本/修改状态 生 效 日 期 HCHR–ZZ B版第1次修改 2010/01/01 职位名称: 主管 部门名称: 鸿昌广场管理处保安中心 第一层直属上级: 鸿昌广场管理处主任、工程部经理 第一层直属下级: 机电班长 第二层直属上级: 总经理 第二层直属下级: 机电员 任 职 资 格 个人素质 教育/ 培训 经验技能 1、男,28岁以上; 2、为人正直,处事公平、果断,责任心强,有耐心; 3、 性格温和,沉着稳重,承压力强,具有服务意识。 1、大专以上学历; 2、接受过机电及物业管理方面的培训; 3、持有高级以上电工证。 1、 5年以上电工工作经验,3年以上机电班长工作经验; 2、 熟悉各类机电设施设备; 3、 具有一定的英语阅读能力和口语能力; 4、 协调沟通和处理问题的能力强; 5、 熟练使用办公软件,具有基本的电脑知识。 职位概述 负责鸿昌广场各类设施设备的维修、保养工作,协助鸿昌广场管理处机电中心完成各项工作。 岗位职责 1、 严格遵守公司各项规章制度,有效执行会议决议; 2、 制订机电中心工作手册、应急预案、节能运行措施,并有效指导落实; 3、 有效掌握员工的个人情况、工作情况,合理分配工作任务,及时协调解决工作问题; 4、 按时组织部门周会,做好上传下达;按时组织部门培训,促进沟通和学习; 5、 对机电中心的工作进行落实、监管、指导,协助处理工作难题,发现异常情况及时上报; 6、 执行有关行业安全法规,加强安全教育,建立健全并组织实施安全制度; 7、 定期巡视各个设备房和公用设施情况; 8、 组织处理各类抢修及公共设施不正常运行引起的突发事故; 9、 负责编制部门所需物资材料计划、物料的领用、保管和发放; 10、审批装修方案并跟进装修管理; 11、协助办理部门员工入离职、转正考核、请假、排班、调休等相关手续; 12、妥善保存各类文件、数据、工具、材料; 13、完成上级交办的其他工作,配合机电中心其他成员的工作,配合其他部门的工作。 职业生涯发展规划 职位关系 理论支持 可晋升的职位 可转换的职位 学习 / 培训经历 考试成绩及资格证书 管理处主任助理 管理处副主任/主任 工程部副经理/经理 物业管理培训 管理知识培训 其他专业培训 电工操作证 电工职业资格证 物业管理部门经理上岗证 各类培训获得的证书 考核要点 1、遵规守纪,无被处罚、通报、扣分情形,保持良好的出勤记录; 2、有效完成会议纪要提及的工作任务; 3、确保各类文件、数据等资料妥善保存,无丢失、毁损; 4、各类工具、材料妥善保管,无浪费、丢失、毁损; 5、制订了机电中心工作手册、应急预案、节能运行措施,并能有效组织落实; 6、对部门成员的个人和工作情况熟悉,能够及时帮助解决问题,分配工作任务合理; 7、每周都按时组织例会,按时发送会议纪要,上传下达及时、准确; 8、按时组织部门培训,培训效果良好;加强安全教育,建立健全并组织实施安全制度; 9、各类记录汇总及时、完整,发送、上报、回复文件及时、准确; 10、有效组织部门日常工作,发现异常情况,能够及时上报; 11、定期进行巡视,严格监督各班工作; 12、组织抢修工作迅速、到位,突发事件处理及时妥当; 13、审批装修方案严格,安排装修跟进检查监督到位,无遗留问题或违规情形; 14、工作态度端正,积极主动,任劳任怨,服从安排和管理; 15、对新入职的部门成员能够积极安排辅导、跟进;对部门成员的评价客观、公正; 16、勇于承认工作失误,不推卸责任; 17、与同事及其他部门沟通交流和谐顺畅。