职位说明书 文 件 编 号 版本/修改状态 生 效 日 期 HCHR–ZZ B版第1次修改 2010/01/01 职位名称： 班长（维修） 部门名称： 鸿昌广场管理处机电中心 第一层直属上级： 鸿昌广场管理处机电中心主管 第一层直属下级： 机电员（维修） 第二层直属上级： 鸿昌广场管理处主任、工程部经理 第二层直属下级： 无 任 职 资 格 个人素质 教育/ 培训 经验技能 1、 男，25岁以上； 2、 为人正派，处事公平、果断，责任心强，有耐心； 3、 性格温和，沉着稳重，承压力强，具有服务意识。 1、 高中以上学历； 2、 接受过机电专业的培训； 3、 接受过物业管理或楼宇智能相关的培训。 1、 3年以上相关工作经验； 2、 拥有中级以上维修电工等级证和电工操作证； 3、 具有一定的协调沟通和处理问题的能力； 4、 熟练使用办公软件，具有基本的电脑知识。 职位概述 负责制订鸿昌广场各设施设备的维修保养计划、组织实施维修、保养工作，协助鸿昌广场管理处机电中心完成各项工作。 岗位职责 1、 严格遵守公司各项规章制度，有效执行会议决议； 2、 制订维修保养计划和应急预案，并有效指导落实； 3、 有效掌握员工的个人情况、工作情况，合理分配工作任务，及时协调解决工作问题； 4、 按时组织、参加部门周会，做好上传下达； 5、 按时参加培训，促进沟通和学习； 6、 对维修班的工作进行落实、监管、指导，协助处理工作难题，发现异常情况及时上报； 7、 熟悉鸿昌广场各机电设备设施，了解大厦供水、供电及管道走向等具体情况； 8、 对维修班成员的排班、加班、调休等提出安排建议； 9、 妥善保存各类文件、数据、工具、材料； 10、完成上级交办的其他工作，配合机电中心其他成员的工作，配合其他部门的工作。 职业生涯发展规划 职位关系 理论支持 可晋升的职位 可转换的职位 学习 / 培训经历 考试成绩及资格证书 机电中心副主管/主管 其他专业机电班长 物业管理培训 管理知识培训 其他专业培训 电工操作证 电工职业资格证 物业管理员上岗证 各类培训获得的证书 考核要点 1、遵规守纪，无被处罚、通报、扣分情形，保持良好的出勤记录； 2、有效完成会议纪要提及的工作任务； 3、确保各类文件、数据等资料妥善保存，无丢失、毁损； 4、各类工具、材料妥善保管，无浪费、丢失、毁损； 5、制订了维修保养计划和应急预案，并能有效组织落实； 6、对部门成员的个人和工作情况熟悉，能够及时帮助解决问题，分配工作任务合理； 7、每周都按时参加例会，按时发送会议纪要，上传下达及时、准确； 8、按时参加部门培训，培训效果良好； 9、各类记录汇总及时、完整，发送、上报文件及时、准确； 10、有效组织维修班日常工作，发现异常情况，能够及时上报； 11、熟悉工作所需的供水、供电及管道走向等具体情况； 12、能够就维修班成员的排班、加班、调休等提出合理适当的安排建议； 13、工作态度端正，积极主动，任劳任怨，服从安排和管理； 14、对新入职的部门成员能够积极安排辅导、跟进；对部门成员的评价客观、公正； 15、勇于承认工作失误，不推卸责任； 16、与同事及其他部门沟通交流和谐顺畅。
